*bır arkadaşınızın olumsuz bır yönunu gördunuz ve bunu ona söylemek istiyorsunuz.konuşmaya öfkeli bir hal takınarak başlamanız,arkadaşınızın zedelenmesine sebep olur,bu nedenle pozitif şeyler söyleyerek başlamanız daha uygun olur.
*başınızdan geçen bir olayı anlatıyorsanız abartılı bir dil kullanmayınız. karşınızdaki kişi söylediklerinizde abarttığınızı hissederse, onun için hiç bir önemi kalamayacaktır, haberiniz olsun.
*psikolog rolüne bürünüp zihin okumaya ve karşınızdakininne hissettiğini ona söylemeye çalışmayın.bunu kendisinin dile getirmesi için ona izin verin
*ihtiyacınızın ne olduğunu ifade etmek için laf oyunlarına ihtiyacınız yok istediklerinizi açık açık söyleyin.
*derdinizi anlattıktan,diyeceğinizi dedikten sonra karşı tarafın fikrini belirtmesi veya soru sorması için fırsat ve zaman tanıyın.iletişim tek yönlü değildir.
*karmaşık ve alışılmadık bir konudan bahsediyorsanız ve çevrenizdekilerin bakışları acaba ne anlatmaya çalışıyor sorusunu ima ediyorsa daha çok örnek kullanmaya çalışın....